山東濟(jì)南康特爾工控技術(shù)有限公司作為以艾默生UPS電源代理銷售和服務(wù)于一體的高科技公司，始終秉承艾默生電源高品質(zhì)服務(wù)，致力于成為客戶值得信賴的電源保護(hù)系統(tǒng)整體解決方案提供商。
服務(wù)理念
服務(wù)是一種文化。
服務(wù)不僅僅代表一種制度、程序，它已經(jīng)融入我們的企業(yè)文化中，并為所有員工接受和奉行。
服務(wù)內(nèi)容來自用戶的需求。
一如既往地向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，并通過有償服務(wù)方式增加服務(wù)自我造血機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)尋求服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的改進(jìn)，使雙方從中獲得最佳效益。
向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、多元化、產(chǎn)品化服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化代表服務(wù)規(guī)范，專業(yè)化代表服務(wù)質(zhì)量，多元化代表服務(wù)內(nèi)容，產(chǎn)品化代表不同的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值，都是以用戶滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)宗旨
實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值
協(xié)助客戶提高運(yùn)行維護(hù)效益
協(xié)助客戶樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
協(xié)助客戶培養(yǎng)自己的技術(shù)專家
解決方案
對(duì)客戶的備件供應(yīng)情況、維護(hù)人力情況、維護(hù)技術(shù)水平、維護(hù)管理進(jìn)行評(píng)估，將客戶分成較為標(biāo)準(zhǔn)的五大類，同時(shí)提供針對(duì)性的五大類解決方案，客戶可在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包的基礎(chǔ)上，進(jìn)行服務(wù)子項(xiàng)目的加減，選擇最適合、最經(jīng)濟(jì)的服務(wù)產(chǎn)品解決方案。
可提供的工程服務(wù)包括：各種精密儀器，如電力電源、通信電源、精密空調(diào)、不間斷電源UPS、STS、SPM、電池等設(shè)備的工程勘察、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)；動(dòng)力環(huán)境及圖像監(jiān)控系統(tǒng)的工程勘察、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)；各種系統(tǒng)集成項(xiàng)目的總包、分包業(yè)務(wù)，如綜合布線、樓宇監(jiān)控等。
通過深入考察用戶的供電環(huán)境，“量身定做”出電源系統(tǒng)方案，通過專業(yè)的工程服務(wù)，充分發(fā)揮出電源系統(tǒng)的性能，使得電源系統(tǒng)的可用性和有效性得到了有力保障。合作伙伴遍及交通、通信、金融證券、電力、教育、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、石化、工礦企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)外許多著名廠商和系統(tǒng)集成公司保持了良好的合作關(guān)系。